Warum sollten Sie 2FA für Ihr Neho-Konto aktivieren?
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) erhöht die Sicherheit eines Online-Kontos durch einen zusätzlichen Überprüfungsschritt.
Neben der Eingabe Ihres Passworts (erster Faktor) wird bei der 2FA ein Identifikationscode verlangt, der von einer verknüpften Authentifizierungs-App generiert wird (zweiter Faktor). Sie können sich also nur einloggen, wenn Sie neben Ihrem Passwort Ihr Handy zur Hand haben. Damit wird sichergestellt, dass unbefugte Dritte selbst dann nicht auf Ihr Konto zugreifen können, wenn Ihr Passwort geknackt worden ist.
Der generierte Code ändert sich in regelmässigen Abständen und bietet somit eine dynamische Sicherheitsebene gegen Hacking-Versuche. Für Sie als Neho-Benutzer bedeutet dies eine erhöhte Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und Ihres Immobilienverkaufs oder -kaufs.
2FA einrichten
Bei Neho verwenden wir nur solche Softwarelösungen für die Zwei-Faktor-Authentifizierung, die sicherer sind als herkömmliche SMS. Es stehen Ihnen zwei Optionen zur Verfügung:
- Sie installieren eine spezielle App wie Google Authenticator, Authy oder Microsoft Authenticator.
- Sie verwenden die nativen Funktionen Ihres Geräts. Wir erklären, wie Sie vorgehen können, um die Zwei-Faktor-Authentifizierung einzurichten:
Mit Google Authenticator:
- Laden Sie Google Authenticator aus dem App Store oder Google Play herunter.
- Melden Sie sich in der App mit Ihrem Google-Konto an.
- Klicken Sie direkt in dieser App auf die Schaltfläche "+" und dann auf «QR-Code scannen» und scannen Sie den QR-Code, der auf dem Bildschirm unter neho.ch angezeigt wird. Sie können den Konfigurationsschlüssel auch manuell eingeben.
- Ein temporärer Code wird in Ihrer App für neho.ch angezeigt. Geben Sie den Code im dafür vorgesehenen Feld ein.
- Das ist alles! Ihr Konto ist jetzt geschützt.
Mit der nativen iOS-Lösung:
- Öffnen Sie auf Ihrem iPhone «Einstellungen» und dann «Passwörter und Accounts».
- Wählen Sie «Account hinzufügen» und wählen Sie «Andere», um eine manuelle Konfiguration hinzuzufügen.
- Folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Account mit Ihrem Neho-Konto unter Verwendung des generierten Passworts zu verknüpfen.
Anmeldung bei Ihrem Neho-Konto mit 2FA
Nach der Konfiguration sowie bei jedem Login bei Neho auf einem neuen Gerät:
- Geben Sie Ihre E-Mail und Ihr Passwort ein.
- Öffnen Sie Ihre 2FA-App, um den Sicherheitscode zu erhalten.
- Geben Sie diesen Code auf der Neho-Login-Seite ein, um den Zugriff auf Ihr Konto abzuschliessen.
- Das ist alles! Von Zeit zu Zeit werden Sie aufgefordert, sich neu zu authentifizieren, um Ihre Identität sicherzustellen.
Verwaltung und Verwendung von Wiederherstellungscodes
Beim Einrichten der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für Ihr Neho-Konto erhalten Sie mehrere Wiederherstellungscodes. Diese Codes spielen eine entscheidende Rolle bei der Sicherung Ihres Kontos, insbesondere wenn Sie den Zugriff auf Ihre Authentifizierungs-App wie Google Authenticator oder Ihr iOS-Gerät verlieren.
Warum sind sie wichtig?
Wiederherstellungscodes sind Ihr Notfallplan. Wenn Sie Ihr Handy verlieren, es beschädigt ist oder Sie aus irgendeinem anderen Grund keinen Zugriff auf Ihre Authentifizierungs-App haben, können Sie sich stattdessen mit einem Wiederherstellungscode in Ihr Neho-Konto einloggen.
Wie speichern Sie Ihre Wiederherstellungscodes sicher?
- Sicherheit: Behandeln Sie diese Codes gleich wie Ihre Passwörter. Sie sollten niemals auf Geräten oder an Orten gespeichert werden, die leicht für andere zugänglich sind.
- Zugriff: Bewahren Sie Ihre Codes so auf, dass Sie bei Bedarf darauf zugreifen können. Möglichkeiten sind ein digitaler Safe, ein Passwort-Manager oder eine physische Kopie an einem sicheren Ort wie einem Safe oder einer verschlossenen Schublade.
- Redundanz: Legen Sie Kopien an verschiedenen Orten ab, damit nicht alle Codes gleichzeitig verloren gehen oder zerstört werden können.
Verwendung von Wiederherstellungscodes
Wenn Sie den Zugriff auf Google Authenticator oder Ihr iOS-Telefon verloren haben, können Sie stattdessen einen Ihrer Wiederherstellungscodes verwenden, um sich in Ihr Neho-Konto einzuloggen. Geben Sie einfach einen dieser Codes ein, wenn Sie aufgefordert werden, den 2FA-Sicherheitscode bereitzustellen. Jeder Code kann nur einmal verwendet werden, d.h. er wird nach der Verwendung ungültig.
Fazit
Die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung ist ein wichtiger Schritt, um Ihre persönlichen Daten sowie die Daten zu Ihrer Immobilientransaktion vor unerlaubtem Zugriff zu schützen. Bei Fragen zu Ihrem Konto stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Ihr Kauf oder Verkauf sicher und reibungslos abläuft.
